Allgemeine Geschäftsbedingungen – Exzellente Möbel
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die grundlegenden Bedingungen für die Nutzung des Online-Shops exzellentemobel.com sowie für Bestellungen und Kaufverträge, die über diese Website abgeschlossen werden. Sie dienen dazu, die Rechte und Pflichten der beteiligten Parteien verständlich darzustellen und eine transparente Grundlage für die Nutzung unseres Angebots zu schaffen.
Exzellente Möbel bietet Produkte und Einrichtungslösungen für unterschiedliche Wohnbereiche an. Mit der Nutzung unseres Online-Shops erklären Sie sich damit einverstanden, die geltenden gesetzlichen Vorschriften einzuhalten und die bereitgestellten Informationen sorgfältig zu beachten. Für einzelne Produkte oder besondere Angebote können ergänzende Bedingungen gelten, sofern diese wirksam vereinbart wurden und den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen entsprechen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweils maßgeblichen Fassung. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von den nachfolgenden Regelungen unberührt.
2. Nutzung des Online-Shops
Die Inhalte von exzellentemobel.com sollen Ihnen Informationen zu verfügbaren Produkten, deren Eigenschaften und möglichen Einsatzbereichen bieten. Wir bemühen uns, die dargestellten Informationen verständlich, übersichtlich und möglichst zutreffend bereitzustellen.
Als Nutzer verpflichten Sie sich, die Website ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser Bedingungen zu verwenden. Unzulässig sind insbesondere Handlungen, die die Funktionsfähigkeit der Website beeinträchtigen, Sicherheitsmaßnahmen umgehen oder Rechte anderer Personen verletzen.
Sie dürfen die Website nicht für betrügerische Zwecke, rechtswidrige Aktivitäten oder die Verbreitung schädlicher Software verwenden. Ebenso ist es untersagt, ohne entsprechende Berechtigung auf geschützte Bereiche oder fremde Daten zuzugreifen.
Exzellente Möbel behält sich vor, bei begründetem Verdacht auf einen Missbrauch geeignete und rechtlich zulässige Maßnahmen zu ergreifen. Dabei werden die jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen berücksichtigt.
3. Produktinformationen und Darstellung
Wir legen Wert darauf, Produktbeschreibungen, Abbildungen, Maße, Materialien und sonstige Eigenschaften so verständlich wie möglich darzustellen. Dennoch können geringfügige Abweichungen bei der Darstellung auftreten, beispielsweise aufgrund unterschiedlicher Bildschirmtechnologien, Geräteeinstellungen oder Lichtverhältnisse.
Insbesondere Farben und Oberflächen können auf verschiedenen Geräten unterschiedlich wirken. Produktbilder dienen der Veranschaulichung und sollten zusammen mit den schriftlichen Produktinformationen betrachtet werden.
Vor einer Bestellung empfehlen wir Ihnen, die verfügbaren Angaben sorgfältig zu prüfen. Bei Möbeln sind insbesondere Abmessungen, Materialeigenschaften, Ausstattungsmerkmale und der vorgesehene Verwendungszweck von Bedeutung.
Die Beschreibung eines Produkts dient der Information und ersetzt keine ausdrücklich vereinbarte Beschaffenheit. Maßgeblich sind die wirksam vereinbarten Vertragsbedingungen sowie die geltenden gesetzlichen Vorschriften.
4. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
Die Präsentation von Produkten im Online-Shop stellt grundsätzlich eine Aufforderung dar, eine Bestellung abzugeben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Durch die Auswahl eines Produkts und das Durchlaufen der vorgesehenen Bestellschritte können Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags abgeben.
Vor dem endgültigen Absenden Ihrer Bestellung sollten Sie sämtliche Angaben überprüfen. Dazu gehören insbesondere die ausgewählten Produkte, deren Eigenschaften, die Bestellübersicht und die im Bestellprozess dargestellten Vertragsinformationen.
Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn das Angebot nach den im Bestellprozess dargestellten Bedingungen angenommen wird. Die Annahme kann beispielsweise durch eine entsprechende Bestätigung oder eine andere ausdrücklich vorgesehene Handlung erfolgen.
Die konkreten Umstände des Vertragsabschlusses richten sich nach dem jeweiligen Bestellvorgang und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Gesetzliche Informationspflichten und besondere Schutzrechte von Verbrauchern bleiben unberührt.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Die für ein Produkt maßgeblichen Preise und gegebenenfalls anfallende zusätzliche Kosten werden im Rahmen des Bestellvorgangs dargestellt. Vor dem Abschluss einer Bestellung sollten Sie die angezeigte Bestellübersicht sorgfältig prüfen, um sich über den Gesamtbetrag und die wesentlichen Vertragsbedingungen zu informieren.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach den im Online-Shop angebotenen Funktionen variieren. Die tatsächlich verfügbaren Optionen werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Bei der Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister beteiligt sein. In diesem Fall gelten ergänzend deren jeweilige Bedingungen, soweit diese auf die gewählte Zahlungsmethode anwendbar sind. Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Zahlungen richtet sich nach den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Alle Preisangaben und Zahlungsbedingungen müssen den anwendbaren gesetzlichen Vorgaben entsprechen. Verbindlich sind die im konkreten Bestellvorgang wirksam vereinbarten Konditionen.
6. Verfügbarkeit und Produktänderungen
Die Verfügbarkeit einzelner Produkte kann sich abhängig von der jeweiligen Bestandssituation und anderen betrieblichen Umständen verändern. Wir bemühen uns, die im Online-Shop dargestellten Produktinformationen möglichst aktuell zu halten.
Eine Darstellung auf der Website bedeutet nicht in jedem Fall, dass ein Artikel uneingeschränkt verfügbar ist. Für konkrete Bestellungen sind die Angaben im Bestellprozess und die entsprechende Vertragsbestätigung maßgeblich.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht wie vereinbart bereitgestellt werden können, richtet sich das weitere Vorgehen nach den geltenden Vertragsbedingungen und gesetzlichen Bestimmungen. Bereits bestehende Verbraucherrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
Exzellente Möbel kann Produktbeschreibungen, Abbildungen oder das Sortiment anpassen, soweit dies rechtlich zulässig ist. Änderungen nach Abschluss eines Kaufvertrags dürfen bereits vereinbarte Rechte und Pflichten nicht unzulässig beeinträchtigen.
7. Lieferung und Erfüllung des Vertrags
Die Erfüllung eines Kaufvertrags richtet sich nach den jeweils vereinbarten Bedingungen und den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Die für eine konkrete Bestellung maßgeblichen Informationen werden im Bestellvorgang oder in den zugehörigen Vertragsunterlagen dargestellt.
Bei Möbeln sollten Kunden vor der Bestellung prüfen, ob die ausgewählten Artikel hinsichtlich Größe, Funktion und vorgesehener Verwendung für die eigenen Räumlichkeiten geeignet sind.
Sollten im Zusammenhang mit einer Bestellung Unstimmigkeiten auftreten, ist der Sachverhalt anhand der Bestellinformationen und der geltenden Bedingungen zu beurteilen. Gesetzliche Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Leistung bleiben unberührt.
8. Widerruf, Rückgabe und gesetzliche Verbraucherrechte
Verbrauchern können bei Online-Kaufverträgen gesetzliche Widerrufsrechte zustehen. Ob ein Widerrufsrecht besteht, welche Fristen gelten und welche Ausnahmen gegebenenfalls zu beachten sind, richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften und den Umständen des jeweiligen Kaufs.
Einzelne Waren können unter gesetzlich geregelten Voraussetzungen vom Widerrufsrecht ausgenommen sein. Dies kann beispielsweise bestimmte individuell angefertigte Produkte betreffen.
Unabhängig davon können bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkten gesetzliche Gewährleistungsrechte bestehen. Je nach Situation können unterschiedliche Ansprüche infrage kommen, beispielsweise Nacherfüllung, Minderung oder unter den gesetzlichen Voraussetzungen Rücktritt vom Vertrag.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränken zwingende Verbraucherrechte nicht ein. Für die Ausübung eines Widerrufs oder anderer gesetzlicher Rechte sind die jeweils maßgeblichen Regelungen zu beachten.
9. Pflichten der Kunden
Kunden sind verpflichtet, bei einer Bestellung zutreffende Angaben zu machen und die bereitgestellten Informationen sorgfältig zu prüfen. Darüber hinaus dürfen die Website und ihre Funktionen nicht in einer Weise genutzt werden, die gegen geltende Gesetze oder die Rechte anderer Personen verstößt.
Wenn ein Kundenkonto angeboten wird, sind die Zugangsdaten angemessen zu schützen. Handlungen, die über ein persönliches Konto vorgenommen werden, sollten sorgfältig überprüft werden. Bei einem Verdacht auf unbefugte Nutzung sollten geeignete Schutzmaßnahmen ergriffen werden.
Kunden dürfen keine falschen Bestellangaben machen, technische Schutzmechanismen umgehen oder die Website durch automatisierte oder sonstige unzulässige Aktivitäten beeinträchtigen.
Die gesetzlichen Rechte der Kunden bleiben durch diese allgemeinen Pflichten unberührt.
10. Geistiges Eigentum
Die auf exzellentemobel.com bereitgestellten Inhalte können urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sein. Dazu gehören beispielsweise Texte, Produktdarstellungen, Grafiken, Gestaltungselemente und sonstige Inhalte, soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Die Nutzung dieser Inhalte ist ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen und gegebenenfalls erteilter Berechtigungen zulässig. Ohne entsprechende Zustimmung dürfen geschützte Inhalte grundsätzlich nicht in einer Weise vervielfältigt, verbreitet, verändert oder öffentlich zugänglich gemacht werden, die gegen bestehende Rechte verstößt.
Zwingende gesetzliche Nutzungsrechte und sonstige gesetzlich erlaubte Handlungen bleiben unberührt.
11. Datenschutz
Bei der Nutzung unseres Online-Shops können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt nach Maßgabe der anwendbaren Datenschutzgesetze und auf Grundlage einer jeweils geeigneten Rechtsgrundlage.
Je nach Nutzung können Informationen erforderlich sein, um Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln, die Sicherheit der Website zu gewährleisten oder gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Weitere Einzelheiten zu den verarbeiteten Daten, den Verarbeitungszwecken, den Rechtsgrundlagen und den Rechten betroffener Personen sind in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Diese sollte zusammen mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen werden.
12. Haftung und gesetzliche Grenzen
Exzellente Möbel bemüht sich um eine zuverlässige Bereitstellung des Online-Shops und zutreffende Produktinformationen. Dennoch können technische Störungen, vorübergehende Einschränkungen oder unbeabsichtigte Fehler nicht in jedem Fall vollständig ausgeschlossen werden.
Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Soweit gesetzlich zulässig, können für bestimmte Fälle angemessene Haftungsbeschränkungen gelten. Diese dürfen jedoch keine zwingenden gesetzlichen Ansprüche ausschließen oder einschränken.
Insbesondere bleiben die gesetzliche Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie weitere zwingende Haftungstatbestände unberührt. Auch Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit werden nicht ausgeschlossen, soweit das geltende Recht dies verbietet.
13. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Exzellente Möbel kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die zukünftige Nutzung des Online-Shops aktualisieren, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder veränderter betrieblicher Anforderungen erforderlich ist.
Für bereits abgeschlossene Verträge sind die jeweils maßgeblichen Vertragsbedingungen und die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften entscheidend. Änderungen werden nicht rückwirkend wirksam, soweit dies rechtlich unzulässig wäre.
Wir empfehlen Ihnen, die veröffentlichte Fassung dieser Bedingungen vor einer neuen Bestellung zu lesen, damit Sie über die aktuell geltenden Regelungen informiert sind.
14. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen
Für die rechtliche Beurteilung der Nutzung des Online-Shops und der darüber abgeschlossenen Verträge gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften. Bei grenzüberschreitenden Verbraucherverträgen bleiben zwingende Schutzbestimmungen des Staates, in dem Verbraucher ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt, soweit diese gesetzlich anwendbar sind.
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen grundsätzlich unberührt, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist. An die Stelle einer unwirksamen Regelung treten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
15. Abschließende Hinweise
Exzellente Möbel möchte Ihnen ein verständliches, transparentes und zuverlässiges Einkaufserlebnis bieten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen die wesentlichen Grundlagen für die Nutzung unseres Online-Shops und den Abschluss von Kaufverträgen erläutern.
Wir empfehlen Ihnen, vor jeder Bestellung die Produktbeschreibungen, die Bestellübersicht, die geltenden Vertragsbedingungen sowie die ergänzenden rechtlichen Informationen sorgfältig zu lesen. Auf diese Weise können Sie Ihre Kaufentscheidung auf einer klaren Informationsgrundlage treffen.
Diese Bedingungen sind als allgemeine Vorlage zu verstehen und sollten an die tatsächlich verwendeten Geschäftsabläufe, die angebotenen Zahlungsarten und die rechtlichen Anforderungen des jeweiligen Marktes angepasst werden. Maßgeblich bleiben stets die geltenden Gesetze und die im konkreten Fall wirksam vereinbarten Vertragsbedingungen.
Vielen Dank für Ihr Interesse an Exzellente Möbel. Wir möchten Sie dabei unterstützen, passende Möbel und Einrichtungsideen für Ihr Zuhause zu entdecken und Ihren Einkauf auf einer transparenten und rechtlich nachvollziehbaren Grundlage zu gestalten.